Často kladené otázky
Jak Exero Social funguje?
Společnost Exero Social poskytuje špičková řešení v oblasti sociálních médií s využitím vlastní platformy, která kombinuje strojové učení s odbornou analýzou. Začínáme využitím pokročilého softwaru k prohledávání různých platforem sociálních médií, čímž rychle identifikujeme osobu, která vás zajímá. Naši zkušení vyšetřovatelé a datoví analytici pak ověřují a analyzují data z hlediska přesnosti a relevance. Online obsah shrnujeme a podrobně zkoumáme, abychom vyzdvihli relevantní informace, které sestavíme do podrobné zprávy. Tento proces vám zajistí, že obdržíte přesné a cenově výhodné zprávy o minulosti na sociálních sítích, což vám ušetří čas a úsilí. Důvěřujte společnosti Exero Social, která poskytuje efektivní a účinné zpravodajství.
Na jakých platformách můžete vyhledávat?
Vyhledáváme otevřené informace ze všech hlavních platforem sociálních médií, mimo jiné z Facebooku, Instagramu, X (dříve Twitter), Pinterestu, TikToku, LinkedIn, YouTube a mnoha dalších. Kromě toho prohledáváme různé zpravodajské zdroje, aplikace messenger, fóra a blogy.
Jaké jazyky podporujete?
Naše vyhledávání je jazykově agnostické. Na základě vámi poskytnutých informací prohledáváme všechny platformy sociálních médií. Naše vyhledávání vrací všechny výsledky v rodném jazyce, ve kterém jsou příspěvky a komentáře napsány. Máme možnost provádět jazykově specifické cílené vyhledávání ve více než 120 jazycích.
Jaké informace je třeba vyhledat?
Ve společnosti Exero Social klademe při vyhledávání důraz na přesnost a preciznost. Přestože je vyžadováno pouze několik informací, doporučujeme vám, abyste o svém subjektu sdělili co nejvíce osobních údajů. Náš tým nařizuje používat alespoň tři samostatné, jedinečné identifikátory z vámi poskytnutých informací, aby bylo možné přesně identifikovat všechny účty na sociálních sítích. Tento pečlivý proces zajišťuje, že se naše vyhledávání zaměří na správnou osobu, čímž účinně eliminuje falešně pozitivní výsledky a zaručuje, že pokaždé obdržíte přesné informace.
V jakých zemích hledáte?
Informace z otevřených zdrojů můžeme najít na většině, ne-li na všech platformách sociálních médií po celém světě a téměř ve všech zemích..
Dozví se subjekt, že byl prohledán?
Ne, subjekt vašeho vyhledávání nebude vědět, že o něm bylo provedeno zpravodajské vyhledávání na sociálních sítích.
Prohledáváte soukromé účty na sociálních sítích?
Ne, můžeme prohledávat pouze účty sociálních sítí, které nejsou nastaveny jako soukromé. Naše vyhledávání je omezeno pouze na zpravodajství z otevřených zdrojů. Je však důležité si uvědomit, že naprostá většina účtů sociálních médií je otevřená a není nastavena jako soukromá.
Musím do svého počítače něco instalovat, abych mohl využívat vaše služby?
Ne, naše služby jsou založeny výhradně na cloudu. Vše, co potřebujete, je počítač a přístup k internetu, abyste mohli zadat požadavek a přistupovat k hlášením prostřednictvím zákaznického portálu.
Jaká je lhůta pro obdržení hotové zprávy?
Standardní dodací lhůta našich zpráv je 2-15 pracovních dnů v závislosti na objednaném vyhledávání. Za příplatek můžeme žádosti urychlit.
Dodržujete nařízení FCRA a GDPR?
Společnost Exero Social není agenturou pro podávání zpráv o spotřebitelích ve smyslu zákona o spravedlivém úvěrovém zpravodajství (FCRA). Informace, které poskytujeme, nejsou určeny k použití při posuzování nebo hodnocení způsobilosti osoby pro zaměstnání, bydlení, pojištění, úvěr nebo jiné účely, na které se vztahuje FCRA.
Společnost Exero Social dodržuje obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Dodržujeme všechny pokyny a požadavky, abychom zajistili soukromí a ochranu osobních údajů. Naše služby jsou navrženy tak, aby respektovaly a dodržovaly práva osob podle GDPR.Dokážete najít lidi s vaší platformou?
Ano, naše platforma je navržena tak, aby vyhledávala osoby s využitím otevřených informací ze sociálních médií.
Jak se ověřuje pravost zjištěných informací?
Společnost Exero Social dodržuje přísný proces pozitivní identifikace každé osoby. Dbáme na to, aby pozitivní identifikační údaje byly v každé zprávě uvedeny přesně.
Provádíte vyhledávání v jiných odvětvích, která nejsou uvedena na vašich webových stránkách?
Ano, naše služby nabízíme všem, kteří potřebují informace o sociálních médiích. Seznam odvětví na našich webových stránkách slouží jako ukazatel odvětví, která často vyžadují naše odborné znalosti, ale naše služby nejsou omezeny pouze na tato odvětví.
Nabízíte balíčky služeb pro velké uživatele?
Ano, rádi vytvoříme vlastní, zvýhodněný plán pro jednotlivce a firmy, které požadují určitý počet vyhledávání měsíčně.
Proč jsou vaše produkty a ceny lepší než jiné podobné služby?
Poskytujeme komplexní informace o sociálních médiích za konkurenceschopné ceny. Naše služby předčí všechny známé konkurenty, kteří poskytují podobné služby, a to i za vyšší ceny. Zaměřujeme se na poskytování vysoce kvalitních a přesných zpráv při zachování cenové dostupnosti.